区退役军人事务局2023年工作总结和2024年工作打算今年以来，在区委、区政府正确领导下，区退役军人事务局坚定不移贯彻落实XXXXXX关于退役军人工作的重要论述，以推动新时代退役军人工作高质量发展为主题，以持续增强退役军人获得感幸福感荣誉感为主线，锚定目标、加压奋进，年度各项工作全面向好。一、2023年工作开展情况(一)扎实推进基础建设，健全完善保障体系。一是提升服务保障水平。在全系统开展“大排查大走访大调研”活动，围绕服务站建设、涉军稳定、创新创优项目等进行专题调研。在区、镇、村三级退役军人系统联动开展“政策法规培训”“干部上讲堂”“岗位大练兵”等工作。今年以来，组织机关人员、镇街服务站负责人赴外地考察学习2次，组织业务考试2次，开展业务培训4次，进一步提升了全区退役军人系统干部职工的履职能力。二是拓展服务保障内涵。注重在创新服务方法上下功夫。建立“指导员”工作机制。科级干部逐人明确帮包镇街，牵头担任镇街退役军人服务站“指导员”，从政策宣传、信息管理、走访慰问、帮扶救助、就业创业帮扶、矛盾化解等六个方面，指导服务站优质高效开展工作。探索建设拓展型服务站。与辖区红色物业建设相结合，在XXXX12处小区，设立了退役军人联络点，延伸了服务触角。三是用心开展志愿服务。建立以镇街、村居服务站为主力，以拥军企业、军创企业为补充的退役军人志愿服务体系，组