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2023年南岳区政务服务中心工作总结2023年以来,区政务服务中心围绕“一件事一次办“最多跑一次”的改革目标,强力深化政务改革,致力优化办事流程,着力提升服务水平,聚力跑出“高度“速度”和“温度”,全力打造“岳好办”政务服务品牌。“一件事一次办”改革经验有望获得全省推介。一、取得的成绩(一)对标国省先进,聚力跑出“高度”一是高标定位。区委明确要求围绕“对标先进、全省一流、群众满意”的目标,倾力建设与天下南岳相适应的一流营商环境,打造“岳好办”政务服务品牌。区财政安排专项经费推动“湘易办”的注册应用,基层村(社区)书记、志愿者穿上“湘易办”推广员马甲逐户逐人推广应用,提高群众的接受度和满意度。全力推动“湘易办”主题事项的落地和测试应用,目前已实现出生、入学和婚育“一件事”的集成办件和出件。区委深改委会议、区政府常务会议审议通过《关于进一步优化营商环境,推进政务服务标准化改革的意见》,提出了改革政务服务制度,创新审批服务制度,健全政务管理制度,完善组织保障制度等一系列改革措施。二是高位推动。区委书记、区长带头开展走流程、解难题、优服务活动,印发《区委刘浪书记调研全区行政审批、政务服务工作落实责任清单》和区长专题办公会议纪要,一批难点、痛点、堵点问题得到迅速解决。区人大常委会开展全区行政审批服务工