市2023年信访工作总结2023年，市信访局党组依托党建抓业务，推动了信访工作持续向好，全市信访总体呈现了“两降、两升、两领先”的良好态势。1至12月份，全市信访总量7700批8973人次，批次、人次实现双降（批次较2022年下降27.30%，人次下降26.20%；批次较疫情前2019年下降55.74%，人次下降51.79%)：重复信访1697件人次，同比下降12.80%，实现“两降”。进京访45批55人次（不含涉法涉诉），较2022年(44批54人次)批次上升2.27%、人次上升1.85%，较2019年(269批312人次)批次下降83.27%、人次下降82.37%，百万人进京访12.56件人次，排名全省第9位；赴省访386批543人次，同比批次上升90.15%、人次上升91.20%，较2019年同期(420批605人次)批次下降8.17%、人次下降10.25%，百万人赴省访124件人次，排名全省第10位，进京访、赴省访由全省总量靠前、位次靠后提升到总量居中、位次靠前，实现“两升”。全市百万人信访量1664.54件人次，数量排名全省第16（全省最好），百万人致省级及以上信访事项910.3件人次，数量排名全省第15（全省排位第2好），保持“两领先”。全国“两会”期间实现零进京，世界制造业大会、杭州亚运会等重大活动重要节点的信访服务保障有力，实现了“三个不发生”的目标。现将2023年度信访工作情况报告如下：